Muchas gracias por elegir WALLNET INFORMATICA.

Le brindaremos información referida a la garantía del producto adquirido. Por favor, léalo atentamente y frente a cualquier inquietud, no dude en consultarnos. Estamos para ayudarlo.

¿Cuál es el período de la garantía?

WALLNET INFORMATICA brinda un período de 3 (tres) meses de garantía del producto. El mismo comienza con la fecha de compra.

¿Cómo gestionas la garantía?

Presentando el producto con su embalaje completo y/o accesorios; conjuntamente con su factura de compra.

  Nota: Si faltara algunos de estos requisitos, la garantía no será efectuada.

¿Con qué tipos de garantías contamos?

Garantía Inmediata: Consiste en reemplazar el producto, una vez verificada la falla del mismo.

Garantía Diferenciada:  Se gestionará en aquellos productos que no fuesen instalados por WALLNET Informática. La misma consiste en enviar el producto al proveedor mayorista quien será el encargado de realizar el testeo bajo sus condiciones. El costo de envío será abonado por el cliente y tendrá una demora aproximada de 60 días.

Garantía del Fabricante: La misma es otorgada directamente por el fabricante, ya que cuentan con centro autorizado. Es el cliente quien debe realizar la gestión. Aplica en el caso de requerir garantía de IMPRESORAS y NOTEBOOK.

¿Cuándo se considera invalida la Garantía?

• Desperfectos que no sean de fabricación o cuando la falla del equipo se produzca por falta de mantenimiento.
• Si el producto no es acompañado de su respectivo embalaje, accesorios, manuales y factura de compra.
• Mal manejo o uso abusivo del producto.
• Incorrecta instalación de conexión externa (Red eléctrica, antenas o derivados de otras instalaciones).
• Cuando el equipo haya recibido golpes accidentales o intencionales o haya sido expuesto a elementos nocivos (humedad, intemperie, fluctuaciones de voltaje, líquidos, fuego, entre otros).
• Productos cuyos números de series no coincidan con los inicialmente suministrados, hayan sido dañados, alterados o borrados. Incluye etiquetas de los importadores y/o fabricantes del componente.

Observación:

  Esta garantía no cubre la recuperación de información alguna, no haciéndose responsable de su eventual perdida o modificación. Es responsabilidad exclusiva del cliente realizar los backup de información y/o datos personales.

Es requisito necesario para la adquisición de los productos que se ofrecen en este sitio, que lea y acepte los siguientes Términos y Condiciones que a continuación se redactan. El uso de nuestros servicios así como la compra de nuestros productos implicará que usted ha leído y aceptado los Términos y Condiciones de Uso en el presente documento. Todas los productos que son ofrecidos por nuestro sitio web pudieran ser creadas, cobradas, enviadas o presentadas por una página web tercera y en tal caso estarían sujetas a sus propios Términos y Condiciones. En algunos casos, para adquirir un producto, será necesario el registro por parte del usuario, con ingreso de datos personales fidedignos y definición de una contraseña.

El usuario puede elegir y cambiar la clave para su acceso de administración de la cuenta en cualquier momento, en caso de que se haya registrado y que sea necesario para la compra de alguno de nuestros productos. www.wallnet.com.ar no asume la responsabilidad en caso de que entregue dicha clave a terceros.

Todas las compras y transacciones que se lleven a cabo por medio de este sitio web, están sujetas a un proceso de confirmación y verificación, el cual podría incluir la verificación del stock y disponibilidad de producto, validación de la forma de pago, validación de la factura (en caso de existir) y el cumplimiento de las condiciones requeridas por el medio de pago seleccionado. En algunos casos puede que se requiera una verificación por medio de correo electrónico.

Los precios de los productos ofrecidos en esta Tienda Online es válido solamente en las compras realizadas en este sitio web.

Wallnet a través de su sitio web concede una licencia para que los usuarios utilicen los productos que son vendidos en este sitio web de acuerdo a los Términos y Condiciones que se describen en este documento.

En caso de que aplique (para venta de software, templetes, u otro producto de diseño y programación) usted no puede colocar uno de nuestros productos, modificado o sin modificar, en un CD, sitio web o ningún otro medio y ofrecerlos para la redistribución o la reventa de ningún tipo.

Usted no puede declarar propiedad intelectual o exclusiva a ninguno de nuestros productos, modificado o sin modificar. Todos los productos son propiedad de los proveedores del contenido. En caso de que no se especifique lo contrario, nuestros productos se proporcionan sin ningún tipo de garantía, expresa o implícita. En ningún esta compañía será responsables de ningún daño incluyendo, pero no limitado a, daños directos, indirectos, especiales, fortuitos o consecuentes u otras pérdidas resultantes del uso o de la imposibilidad de utilizar nuestros productos.

En el caso de productos que sean mercancías irrevocables no-tangibles, no realizamos reembolsos después de que se envíe el producto, usted tiene la responsabilidad de entender antes de comprarlo. Le pedimos que lea cuidadosamente antes de comprarlo. Hacemos solamente excepciones con esta regla cuando la descripción no se ajusta al producto. Hay algunos productos que pudieran tener garantía y posibilidad de reembolso pero este será especificado al comprar el producto. En tales casos la garantía solo cubrirá fallas de fábrica y sólo se hará efectiva cuando el producto se haya usado correctamente. La garantía no cubre averías o daños ocasionados por uso indebido. Los términos de la garantía están asociados a fallas de fabricación y funcionamiento en condiciones normales de los productos y sólo se harán efectivos estos términos si el equipo ha sido usado correctamente. Esto incluye:

– De acuerdo a las especificaciones técnicas indicadas para cada producto.
– En condiciones ambientales acorde con las especificaciones indicadas por el fabricante.
– En uso específico para la función con que fue diseñado de fábrica.
– En condiciones de operación eléctricas acorde con las especificaciones y tolerancias indicadas.

La compra del cliente puede ser aplazada para la comprobación antifraude. También puede ser suspendida por más tiempo para una investigación más rigurosa, para evitar transacciones fraudulentas.

Este www.wallnet.com.ar garantiza que la información personal que usted envía cuenta con la seguridad necesaria. Los datos ingresados por usuario o en el caso de requerir una validación de los pedidos no serán entregados a terceros, salvo que deba ser revelada en cumplimiento a una orden judicial o requerimientos legales.

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